Multi-channel retailing

Det at drive multi-channel retail

Der findes meget få eksempler i verden på retailere, som har skabt sammenhængende retail kanaler. Læs mere om sammenhængende retail kanaler her. Det kalder vi her for ‘merged operations’ og er næste skridt efter multi-channel retailing. Begreberne indenfor multi-channel er relativt nye, hvorfor mange forskellige medier omtaler begreberne i flæng.

For at kunne drive succesfuld multi-channel retailing skal der være sammenhæng internt i virksomheden mellem retail og online retail, traditionel marketing og online marketing og events. De forskellige afdelinger skal kunne skabe et helheds billede af virksomheden og brandet overfor forbrugeren. Modsat i ‘merged operations’ kan der godt være transaktionelle sammenhænge, hvor der ikke er fuld portabilitet mellem kanalerne.

Presseområde

Se de seneste pressemeddelelser fra Loyalitet.com (åbner i et nyt vindue).

- Loyalitet presserum - klik her

Kontakt Loyalitet.com på tlf.
+45 81 611 611 (hovednummer) for et uforpligtende møde.